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[已回复] 畔园小区呼唤有责任心的物业

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匿名  发表于 2018-7-28 17:52:18 |阅读模式
畔园小区在区领导的关心下,硬件有了很多改变,新物业也做了很多工作。小区硬件的确有很大改观,但是管理却不能同步跟上。门禁系统很先进,但是没有负责的保安,也是一个摆设。登记车牌虎头蛇尾,最后不了了之。南来北往的车,随意进出小区,保安根本不做任何登记,随意放行。晚上更是门洞大开,就是一个公共停车场。业主利益被随意践踏。还有一些僵尸车,三五个月不动。附近企业修车的车也长期停放。让我们很寒心。
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发表于 2018-8-2 10:19:30 | 显示全部楼层
网友您好!您所反映的问题已收悉!我处领导高度重视,立即安排相关人员深入调查了解并认真处理,现将具体情况回复如下:
一、该小区以前没有实行过封闭式的管理,业主随意进出已形成习惯,致使现在让业主实行封闭式的管理的时候,有部分居民不同意,觉得麻烦进出不方便,因此在执行的过程中,发生过多次冲突。
二、为保证文明城市创建的成果得到长效的保持,我处联系物业公司,督促物业公司和业主多沟通,做好宣传工作,尽快要让业主适应封闭式的管理模式,对外来车辆做好登记工作,杜绝随意进出的问题!
三、遇到阴雨天气和上下班高峰期,可以人性化敞开通行,其他时间应严格按照封闭式管理。
四、组织铜建社区和畔苑小区物业尽快和僵尸车主联系,本小区车辆做好登记工作,外小区车辆坚决清理出去!对于随意停放车辆情况及时发现、及时告知规范停车。                  
五、按照老小区的服务标准,要求物业公司必须做到四个基本服务(基本保安,基本保洁,基本保修,基本绿化)华能物业进驻畔园小区后,确实做了大量的工作,增加投入努力改变小区面貌,提升小区各项服务,我们会通过社区多和物业公司沟通,让小区的管理更加规范!
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